Windows

SOFTPHONE SIP PROFISSIONAL

COM RECURSOS DE TELEFONIA EMPRESARIAL

Conte com recursos como captura de chamadas individual ou em grupo, transferência direta e assistida, fila de espera, estacionamento, conferência e presença num único aplicativo.

Instalando o nosso Softphone | Voiicr

Download | Instalável

Windows XP, 7, 8, 8.1 e 10

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Download | Versão Portátil

Para rodar em computadores sem privilégios administrativos de instalação
[ou a partir de um Pen Drive]

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Importante: ao baixar o Softphone Windows, alterar o codec padrão de uLaw para aLaw, conforme exemplo abaixo:

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Orientações para Agentes/Ramais

Softphone sem custos de licenciamento

para você iniciar sem fazer investimentos

O Softphone Voiicr é o aplicativo SIP definitivo para sua operação e 100% gratuito. Reduza seu investimento inicial na operação de Inside Sales, Call Center ou de Telemarketing com um aplicativo completo, intuitivo e leve, cheio de recursos!

Esqueça x-Lite ou Zoiper: agora você tem o Softphone SIP Voiicr, simples e completo!

Integrado ao PABX Virtual do Voiicr

para economizar ainda mais na telefonia

Ao escolher o Voiicr como sua solução de Call Center ou PABX na Nuvem, sua empresa ainda conta com os principais recursos de telefonia corporativa com nosso solução. E ainda conta com recursos PABX ramais, departamentos, autoatendimento, siga-me, horário de atendimento, telefone, fila de espera, planos de discagem por números fixos e inúmeros outros recursos!

Tudo com relatórios completos: e 100% em tempo real.

Trabalhe em conjunto com seu CRM

com o recurso sempre no topo

Conecte nosso Softphone ao seu CRM sem se preocupar com milhares de integrações. Assim, todos os números definidos com o protocolo "tel:xxxx-xxxx" torna-se um número integrado à discagem do softphone Voiicr com apenas um clique.

E com o recurso sempre no topo, você nem mesmo precisará sair do seu CRM ao discar: nosso softphone será exibido em cima da tela do seu CRM, para facilitar sua qualificação de leads, atendimento ou suporte.

Importação de Contatos

no formato .csv para produzir com mais agilidade

Cansado de editar e adicionar manualmente centenas de contatos no seu softphone ou de não saber quem está te ligando? No Voiicr, resolvemos o problema! Você pode facilmente importar seus contatos no formato Google .csv e ter seu softphone atualizado, à um clique de distância de ligar para clientes, fornecedores e colaboradores.

Você pode remover, editar e incluir seus contatos quantas vezes quiser, com apenas alguns cliques!

Recursos de Presença para saber

quando seus colegas de trabalho estão disponíveis

Nosso Softphone SIP proprietário conta ainda com recursos de Comunicação Unificada. É possível conversar por chat, voz, fazer vídeo-chamadas e muito mais!

E você consegue verificar o status de presença dos seus colegas de trabalho, como online, ocupado, ausente ou offline.

SEU ESCRITÓRIO NO COMPUTADOR

FLEXÍVEL | ESCALÁVEL | INTEROPERÁVEL | COMUNICAÇÃO EM EQUIPE

Aumente a eficiência nas realizações de chamada com o recurso Click2Call Web simplificado

Click2Call Web Fácil de Integrar

Realize chamadas do seu próprio CRM

Com suporte nativo aos Protocolos "tel:", você pode facilmente tornar nosso softphone o aplicativo padrão para discagem no sistema operacional Windows! Basta apenas clicar no link do número no CRM, assinatura de e-mail ou Web para iniciar instantaneamente uma ligação com o Softphone Voiicr! E tudo isso sem precisar programar nada!

Nosso Softphone é ideal para:

Agentes de Call Center – na nuvem, sem complicações ou investimentos

Recepcionistas – com funções de transferência e captura

Gerentes de Vendas – para ligar a partir de suas ferramentas CRM

Operadores de Telemarketing – para comunicação dinâmica e simplificada

Especialistas em Service Desk – para oferecer uma incrível experiência do cliente

Recursos

O aplicativo Voiicr é o aplicativo proprietário do Voiicr para Windows que inclui funcionalidades essenciais de telefonia, tais como:

Transferência de Chamadas
Gravação Local de Chamadas
Captura de Chamadas
Lista de Contatos
Importação de Contatos em .csv
Presença [visualize se os outros ramais Voiicr estão conectados, ocupados ou offline]
Atalho para Correio de Voz
Vídeo-chamada entre Usuários Voiicr
E inúmeros outros recursos