Grupos de Chamadas

Os Grupos de Chamada permitem que seus colaboradores sejam encontrados por seus clientes com filtros por habilidades para um atendimento mais ágil e assertivo.

Ao invés de falar com uma recepcionista, por exemplo, um cliente interessado em comprar um produto pode falar diretamente com o departamento Comercial.

Os Grupos de Chamada permitem criar estes filtros setorizando o atendimento da sua empresa com eficiência e simplicidade.

Aprenda abaixo a como criar um Grupo de Chamadas: