O SIPTrunk é uma oferta do Voiicr para atender demandas de empresas que usem sistemas de PABXOn-Premise, Cloud ou por licenciamento por softwares, permitindo uma fácil integração através da tecnologia SIP.
OS planos de SIPTrunk são modelados para atender as necessidades do mercado de duas maneiras:
Franquia de Voz em Reais
Cobrados por tarifação por minuto - tarifas variando conforme o plano.
Ilimitado Brasil +39 Países por Canal
Ilimitados para Fixos e Celulares Brasil +39 Países - os planos por canal são cobrados em bundles/pacotes pré-definidos, respectivamente 1, 2, 5, 10, 15 e 30 canais de voz, todos com um valor promocional altamente competitivos, incluindo 01 DDR por Canal contratado (para portabilidade de um E1, por exemplo) e com variáveis de preço de acordo com o tempo de contrato.
O SIPTrunk é uma solução exclusivamente de voz e telefonia voltada para ser integrado com um software, hardware ou aplicação externa de PABX na Nuvem ou On Premisse.
As regras para planos sem carência são válidas para contratos pré-pago, sem carência, pós-carência (após cumprir os prazos de 12, 24, 36, 48 e 60 meses, respectivamente) ou para os casos de distrato contratuais, violação das políticas de uso ou privacidade, passando as condições promocionais a serem cobradas de maneira avulsa, sem promoções, nos valores de planos básicos de serviço.
Planos de Voz | Condições Comerciais para Sem Carência | |||
|---|---|---|---|
Serviço | Local | Fixo LDN | VC1, VC2 e VC3 |
Sem Carência | R$ 0,10 | R$ 0,10 | R$ 0,49 |
0800 Nacional | R$ 0,99 | R$ 0,99 | R$ 1,99 |
Número Único Nacional | R$ 0,99 | R$ 0,99 | R$ 1,99 |
Assinatura de Serviço CNG (Código Não-Geográfico): R$ 250,00 Mensais | |||
Todas as tarifas e valores incluem impostos. Cadência 60/60 em todos os planos. | |||
Importante: as tarifas pós-franquia serão as mesmas do plano. A cadência na modalidade sem cadência é 60/60 em todos os planos.
Importante: todos os planos pré-pagos terão como data de ciclo de faturamento todo dia 1º de cada mês, com cobrança pró-rata com reajuste da data em caso de vínculo. Os planos sem carência poderão ter suas políticas comerciais revisadas ou alteradas sem aviso prévio.
Capacidade de Canais de Números Fixos Locais (DID)
Para receber chamadas, os números devem ter uma capacidade de canal atribuída. O plano inclui a seguinte quantidade de canais compartilhados:
Serviço | Franquia Mensal |
|---|---|
Número Fixo Local | R$ 49,99 por Número |
Linha Residencial Ilimitada | R$ 99,99 por Linha |
SIPTrunk Ilimitado + 39 Países | R$ 149,99 por Canal |
0800 Nacional | Ilimitado | R$ 799,99 por Canal |
Quantidade de Canais de Entrada
O número promocional contará com até 2 canais gratuitos. Isso significa que, independente da quantidade de ramais, será possível atender até 2 ligações simultaneamente. Após a 2° chamada conectada, a ligação começará a dar tom de ocupado.
Para expandir a capacidade do número principal, basta solicitar em comercial@voiicr.com. O bloco com cada 1 canal/simultâneo receptivas será de R$ 50,00 mensais.
Na modalidade pré-pago sem comprometimento mínimo mensal, há um custo adicional de R$ 0,02 por minuto de ligação recebida, tarifado no formato 60/60.
Quantidade de Canais de Saída
Nos planos tarifados por minuto, as ligações saintes/realizadas estão limitadas em até 30 canais por conta. Caso precise de mais canais de saída, envie um e-mail para comercial@voiicr.com apontando sua necessidade que teremos satisfação em atendê-lo.
Em caso de dúvidas, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.
Tarifas Internacionais
As tarifas internacionais, no entanto, são as mesmas em todos os planos. Para ter acesso à nossa lista de tarifas internacionais, clique no link abaixo.
Em caso de dúvidas, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.
Fixo Ilimitado Brasil +39 Países
Quando contratado, as ligações ilimitadas para destinos fixos internacionais incluem os seguintes destinos: África do Sul, Alemanha, Austrália , Áustria , Bélgica , Canada, Chile, China, Chipre, Coreia do Sul, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, França, Grécia, Holanda, Hungria , Irlanda , Israel, Itália, Japão, Luxemburgo, Malásia, Noruega, Nova Zelândia, Polônia, Portugal, Reino Unido, Republica Tcheca , Romênia, Singapura , Suécia, Suíça, Tailândia , Taiwan, Turquia e Venezuela.
Também estarão incluídas ligações ilimitadas para Celulares para os destinos Estados Unidos e Canadá, além de outros destinos. Os demais países não listados previamente serão faturados por minuto. Para mais informações, consulte Tarifas Internacionais & Destinos de Ligações via Voiicr.
Regra de Cancelamento
Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.
Importante: possuímos condições especiais de tarifa para Operadoras, Provedores & Call Center. Para saber mais, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.
Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.
Os valores referentes ao serviço de faturamento pré-pago sem carência correspondem ao ciclo de 30 (trinta) dias de uso. Em caso de cancelamento, se perderá o saldo não utilizado.
Em caso de inadimplência e/ou falta de saldo para renovar o plano, o bloqueio será realizado de forma imediata da conta inadimplente, voltando ao seu estágio normal pelo prazo de até 4 horas após a confirmação do pagamento.
Inadimplência
Em caso de atraso ou inadimplência superior a 10 (dez) dias corridos, os números serão integralmente cancelados, sem que seja possível seu posterior uso ou reativação por parte do cliente.
Demais Regras Comerciais
As demais regras comerciais vinculadas aos planos e serviços do Voiicr poderão ser encontradas a partir do link Termos & Condições de Uso. Para demais tópicos não regulados, entre em contato com nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.