O Anexo V - Especial é uma modalidade de Número Fixo Local cujo SBC (Session Boarder Controller) não encontra-se ativo.
Localidades do Anexo V Especiais | Cidades Ativas
Nestas cidades, é possível realizar portabilidades ou contratar novos números, mas este processo precisa ser iniciado a partir da ativação do SBC.
A ativação leva de 60 à 120 dias, podendo ser realizada anteriormente. Após a ativação da localidade, o Voiicr realizará testes que duram de 3-7 dias e, homologados, libera-se a ativação de pedidos na região.
SBC de Localidade do Anexo V
O SBC (Session Board Controller) são os POPs (Pontos de Presença de Interconexão) das operadoras de Telefonia Fixa. No caso de operadoras Concessionárias, isto é, com redes de telefonia analógica numa estrutura um pouco mais antiga, esta rede não está modernizada e, portanto, o processo de ativação é totalmente manual.
Basicamente é o processo que ocorre em nosso Anexo II. Para contarmos com ativação imediata de números em todas as 1.282 localidades, precisamos ativar os SBCs junto à operadora STFC, um a um, processo que leva até 120 dias.
Portanto, sempre que a cobertura estiver listada como PENDENTE, será necessário ativar o SBC para contar com a portabilidade ou ativação de números novos naquela localidade. É importante alinhar com o cliente estes prazos para não levantar expectativas incorretas quanto aos prazos de ativação.
Portabilidade: entre 3-7 dias no Anexo V (em virtude do COVID-19)
SBC: Ativação + Portabilidade em até 60-120 dias
Observação: esta lista de localidades possui alto prazo de ativação devido à demora para ativar o SBC, em sua maioria composto por uma rede analógica. Para otimizar os prazos de entrega, quando iniciar uma negociação numa região com SBC pendente, por favor faça uma solicitação em Ativação de SBC. Enquanto sua negociação está em curso, adiantaremos o pedido de SBC para diminuir o prazo de espera total do seu cliente.