Agentes/Ramais ou Usuários são pessoas que fazem uso do serviço de telefonia do Voiicr dentro da hierarquia de uma conta administrativa de PABX na Nuvem.
Estas contas contam com diversas funcionalidades.
Para Mas para começar a usar o Voiicr, inicialmente será necessário entender como realizar chamadas. É necessário sempre incluir 0 + DDD + Número, mesmo em chamadas locais.
Isso ocorre porque o Voiicr é uma Operadora de Telefonia IP e Plataforma de PABX na NuvemSFTC via SIP, ou seja, você não tem uma área local vinculada ao seu serviço como ocorre com seu Telefone Fixo tradicional.
Na prática, isso significa que você poderá ligar para qualquer número discando 0 + DDD + Número. Este formato não te agrada?
Prefere ligar no formato local, isto é, somente o número dentro da sua área de origem? Não tem problema, fale conosco em https://voiicr.com/l/suporte que adaptamos o formato de discagem para você!
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Importante: para planos com carência, já entregamos o Formato de Discagem por Área Local configurado para sua empresa. |
Recursos de Telefonia PABX via Voiicr para Windows, Android e iOS
Para tirar proveito da nossa solução, acesse os links abaixo com informações essenciais sobre funcionalidades PABX do nosso aplicativo.
Recursos de Telefonia Empresarial e BLFBLF (Busy Lamp Field)
Discagem entre Extensões/ RamaisDiscagem para Grupos de Usuários
Transferência de Chamada Chamadas Direta e Assistida Transferência
Captura de Chamadas Assistida
Como Capturar ChamadasColocar uma Ligação incluir Ligações em Espera
Conferência de ChamadaChamadas
Gravar Mensagem no Correio de Voz
Configurando o Voiicr como aplicativo Padrão de Chamadas no Windows
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