via IP

Configuração do Voiicr para Plataformas Externas

Para usar o Voiicr em PABX ou Software Externo, configure sua plataforma conforme as orientações abaixo:

  • Domínio/Hostname [Domain]: sip.voiicr.com

  • IP: 200.49.61.26

  • Porta SIP: 5060

  • Protocolo [Protocol/Transport]: UDP [5060]

  • Login/Username e/ou User Authentication: [não é necessário] 

  • Password: [não é necessário]

  • Codec Primário: g.711a [melhor qualidade por ser o mesmo padrão utilizado pelas operadoras]

  • Codecs Opcionais: g.729, g.711u (uLaw)

Codecs Desabilitados: g.722/8000, g.723, g.726-32, g.729 Annex B, GSM, Speex, AMR, OPUS e SILK (habilitados apenas via requisição no suporte).

Caso não consiga efetuar o Login na sua conta aparecendo erros como Forbidden, verifique se o IP informado ao Voiicr para autenticação está correto, se nosso IP está liberado no seu Firewall e tente novamente.

Portas de Mídia para Firewall: De 2.000 até 60.000, Protocolo TCP/UDP

Observação: a configuração de dispositivos externos não está inclusa no suporte padrão do Voiicr. 

Para configurar seu equipamento, consulte o tópico Formas de Usar, que incluem tutoriais de configuração de alguns fabricantes e os dados SIP padrão que poderão ser usados por seu gerente de TI para configurar um Telefone IP. 

A configuração de equipamentos externos pela equipe Voiicr poderá ser cobrada.

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