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Informações |
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Importante: as tarifas pós-franquia serão as mesmas do plano. A cadência na modalidade sem cadência é 60/60 em todos os planos. |
Nota |
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Importante: todos os planos pré-pagos terão como data de ciclo de faturamento todo dia 1º de cada mês, com cobrança pró-rata com reajuste da data em caso de vínculo. Os planos sem carência poderão ter suas políticas comerciais revisadas ou alteradas sem aviso prévio. |
Capacidade de Canais de Números Fixos Locais (DID)
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Em caso de dúvidas, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.
Regra de Cancelamento
Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.
Dica |
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Importante: possuímos condições especiais de tarifa para Operadoras, Provedores & Call Center. Para saber mais, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com. |
Tarifas Internacionais
As tarifas internacionais, no entanto, são as mesmas em todos os planos. Para ter acesso à nossa lista de tarifas internacionais, clique no link abaixo.
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Em caso de dúvidas, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.
Regra de Cancelamento
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Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.
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Os valores referentes ao serviço de faturamento pré-pago sem carência correspondem ao ciclo de 30 (trinta) dias de uso. Em caso de cancelamento, se perderá o saldo não utilizado.
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Inadimplência
Em caso de atraso ou inadimplência superior a 10 (dez) dias corridos, os números serão integralmente cancelados, sem que seja possível seu posterior uso ou reativação por parte do cliente.
Fixo Ilimitado Brasil +39 Países
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Também estarão incluídas ligações ilimitadas para Celulares para os destinos Estados Unidos e Canadá, além de outros destinos. Os demais países não listados previamente serão faturados por minuto. Para mais informações, consulte Tarifas Internacionais & Destinos de Ligações via Voiicr.
Regra de Cancelamento
Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.
Dica |
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Importante: possuímos condições especiais de tarifa para Operadoras, Provedores & Call Center. Para saber mais, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com. |
Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.
Os valores referentes ao serviço de faturamento pré-pago sem carência correspondem ao ciclo de 30 (trinta) dias de uso. Em caso de cancelamento, se perderá o saldo não utilizado.
Em caso de inadimplência e/ou falta de saldo para renovar o plano, o bloqueio será realizado de forma imediata da conta inadimplente, voltando ao seu estágio normal pelo prazo de até 4 horas após a confirmação do pagamento.
Inadimplência
Em caso de atraso ou inadimplência superior a 10 (dez) dias corridos, os números serão integralmente cancelados, sem que seja possível seu posterior uso ou reativação por parte do cliente.
Port Out
Caso o cliente queira manter o número, basta realizar o portout do mesmo para uma operadora na mesma área local do número de sua titularidade.
O portout só será permitido em números ativos, isto é, até o limite de 10 (dez) dias após o vencimento. Números cancelados por inadimplência posterior a 10 (dez) dias não poderão ser utilizados.
Demais Regras Comerciais
As demais regras comerciais vinculadas aos planos e serviços do Voiicr poderão ser encontradas a partir do link Termos & Condições de Uso. Para demais tópicos não regulados, entre em contato com nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.