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Informações

Importante: as tarifas pós-franquia serão as mesmas do plano. A cadência na modalidade sem cadência é 60/60 em todos os planos.

A recarga mínima para produto CNG (Código Não-Geográfico) é de R$ 100,00 por Número.

Nota

Importante: todos os planos pré-pagos terão como data de ciclo de faturamento todo dia 1º de cada mês, com cobrança pró-rata com reajuste da data em caso de vínculo. Os planos sem carência poderão ter suas políticas comerciais revisadas ou alteradas sem aviso prévio.

Capacidade de Canais de Números Fixos Locais (DID)

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Em caso de dúvidas, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.

Regra de Cancelamento

Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.

Dica

Importante: possuímos condições especiais de tarifa para Operadoras, Provedores & Call Center. Para saber mais, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.

Tarifas Internacionais

As tarifas internacionais, no entanto, são as mesmas em todos os planos. Para ter acesso à nossa lista de tarifas internacionais, clique no link abaixo.

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Em caso de dúvidas, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.

Regra de Cancelamento

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Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.

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Os valores referentes ao serviço de faturamento pré-pago sem carência correspondem ao ciclo de 30 (trinta) dias de uso. Em caso de cancelamento, se perderá o saldo não utilizado.

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Inadimplência

Em caso de atraso ou inadimplência superior a 10 (dez) dias corridos, os números serão integralmente cancelados, sem que seja possível seu posterior uso ou reativação por parte do cliente.

Fixo Ilimitado Brasil +39 Países

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Também estarão incluídas ligações ilimitadas para Celulares para os destinos Estados Unidos e Canadá, além de outros destinos. Os demais países não listados previamente serão faturados por minuto. Para mais informações, consulte Tarifas Internacionais & Destinos de Ligações via Voiicr.

Regra de Cancelamento

Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.

Dica

Importante: possuímos condições especiais de tarifa para Operadoras, Provedores & Call Center. Para saber mais, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.

  1. Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.

  2. Os valores referentes ao serviço de faturamento pré-pago sem carência correspondem ao ciclo de 30 (trinta) dias de uso. Em caso de cancelamento, se perderá o saldo não utilizado.

  3. Em caso de inadimplência e/ou falta de saldo para renovar o plano, o bloqueio será realizado de forma imediata da conta inadimplente, voltando ao seu estágio normal pelo prazo de até 4 horas após a confirmação do pagamento.

Inadimplência

Em caso de atraso ou inadimplência superior a 10 (dez) dias corridos, os números serão integralmente cancelados, sem que seja possível seu posterior uso ou reativação por parte do cliente.

Port Out

Caso o cliente queira manter o número, basta realizar o portout do mesmo para uma operadora na mesma área local do número de sua titularidade.

O portout só será permitido em números ativos, isto é, até o limite de 10 (dez) dias após o vencimento. Números cancelados por inadimplência posterior a 10 (dez) dias não poderão ser utilizados.

Demais Regras Comerciais

As demais regras comerciais vinculadas aos planos e serviços do Voiicr poderão ser encontradas a partir do link Termos & Condições de Uso. Para demais tópicos não regulados, entre em contato com nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.