O SIPTrunk é uma oferta do Voiicr para atender demandas de empresas que usem sistemas de PABXOn-Premise, Cloud ou por licenciamento por softwares, permitindo uma fácil integração através da tecnologia SIP.
OS planos de SIPTrunk são modelados para atender as necessidades do mercado de duas maneiras:
Franquia de Voz em Reais
Cobrados por tarifação por minuto - tarifas variando conforme o plano.
Ilimitado Brasil +39 Países por Canal
Ilimitados para Fixos e Celulares Brasil +39 Países - os planos por canal são cobrados em bundles/pacotes pré-definidos, respectivamente 1, 2, 5, 10, 15 e 30 canais de voz, todos com um valor promocional altamente competitivos, incluindo 01 DDR por Canal contratado (para portabilidade de um E1, por exemplo) e com variáveis de preço de acordo com o tempo de contrato.
O SIPTrunk é uma solução exclusivamente de voz e telefonia voltada para ser integrado com um software, hardware ou aplicação externa de PABX na Nuvem ou On Premisse.
As regras para planos sem carência são válidas para contratos pré-pago, sem carência, pós-carência (após cumprir os prazos de 12, 24, 36, 48 e 60 meses, respectivamente) ou para os casos de distrato contratuais, violação das políticas de uso ou privacidade, passando as condições promocionais a serem cobradas de maneira avulsa, sem promoções, nos valores de planos básicos de serviço.
...
| Informações |
|---|
Importante: as tarifas pós-franquia serão as mesmas do plano. A cadência na modalidade sem cadência é 60/60 em todos os planos. |
| Nota |
|---|
Importante: todos os planos pré-pagos terão como data de ciclo de faturamento todo dia 1º de cada mês, com cobrança pró-rata com reajuste da data em caso de vínculo. Os planos sem carência poderão ter suas políticas comerciais revisadas ou alteradas sem aviso prévio. |
Capacidade de Canais de Números Fixos Locais (DID)
...
Serviço | Franquia Mensal |
|---|---|
Número Fixo Local | R$ 49,99 por Número |
Linha Residencial Ilimitada | R$ 99,90 99 por Linha |
SIPTrunk Ilimitado + 39 Países | R$ 149,00 99 por Canal |
0800 Nacional | Ilimitado | R$ 799,99 por Canal |
Quantidade de Canais de Entrada
O número promocional contará com até 2 canais gratuitos. Isso significa que, independente da quantidade de ramais, será possível atender até 2 ligações simultaneamente. Após a 2° chamada conectada, a ligação começará a dar tom de ocupado.
Para expandir a capacidade do número principal, basta solicitar em comercial@voiicr.com. O bloco com cada 1 canal/simultâneo receptivas será de R$ 50,00
...
mensais.
Na modalidade pré-pago sem comprometimento mínimo mensal, há um custo adicional de R$ 0,02 por minuto de ligação recebida, tarifado no formato 60/60.
Quantidade de Canais de Saída
Nos planos tarifados por minuto, as ligações saintes/realizadas estão limitadas em até 30 canais por conta. Caso precise de mais canais de saída, envie um e-mail para comercial@voiicr.com apontando sua necessidade que teremos satisfação em atendê-lo.
Em caso de dúvidas, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.
Tarifas Internacionais
As tarifas internacionais, no entanto, são as mesmas em todos os planos. Para ter acesso à nossa lista de tarifas internacionais, clique no link abaixo.
Em caso de dúvidas, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.
Fixo Ilimitado Brasil +39 Países
Quando contratado, as ligações ilimitadas para destinos fixos internacionais incluem os seguintes destinos: África do Sul, Alemanha, Austrália , Áustria , Bélgica , Canada, Chile, China, Chipre, Coreia do Sul, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, Estados Unidos, Estônia, França, Grécia, Holanda, Hungria , Irlanda , Israel, Itália, Japão, Luxemburgo, Malásia, Noruega, Nova Zelândia, Polônia, Portugal, Reino Unido, Republica Tcheca , Romênia, Singapura , Suécia, Suíça, Tailândia , Taiwan, Turquia e Venezuela.
Também estarão incluídas ligações ilimitadas para Celulares para os destinos Estados Unidos e Canadá, além de outros destinos. Os demais países não listados previamente serão faturados por minuto. Para mais informações, consulte Tarifas Internacionais & Destinos de Ligações via Voiicr.
Regra de Cancelamento
Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.
| Dica |
|---|
Importante: possuímos condições especiais de tarifa para Operadoras, Provedores & Call Center. Para saber mais, acione nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com. |
Em caso de cancelamento, não haverá reembolso do saldo não-utilizado.
Os valores referentes ao serviço de faturamento pré-pago sem carência correspondem ao ciclo de 30 (trinta) dias de uso. Em caso de cancelamento, se perderá o saldo não utilizado.
Em caso de inadimplência e/ou falta de saldo para renovar o plano, o bloqueio será realizado de forma imediata da conta inadimplente, voltando ao seu estágio normal pelo prazo de até 4 horas após a confirmação do pagamento.
Inadimplência
Em caso de atraso ou inadimplência superior a 10 (dez) dias corridos, os números serão integralmente cancelados, sem que seja possível seu posterior uso ou reativação por parte do cliente.
Port Out
Caso o cliente queira manter o número, basta realizar o portout do mesmo para uma operadora na mesma área local do número de sua titularidade.
O portout só será permitido em números ativos, isto é, até o limite de 10 (dez) dias após o vencimento. Números cancelados por inadimplência posterior a 10 (dez) dias não poderão ser utilizados.
Demais Regras Comerciais
As demais regras comerciais vinculadas aos planos e serviços do Voiicr poderão ser encontradas a partir do link Termos & Condições de Uso. Para demais tópicos não regulados, entre em contato com nosso comercial em 0800-100-2001 ou através do e-mail comercial@voiicr.com.