Aprenda como criar uma Extensão/Número de ramal virtual para os Agentes/Usuários da sua empresa.
Como Fazer:
Confluence youtube macro video
Discagem entre Ramais [10*100]: Discar apenas a Extensão do Ramal atribuído ao Usuário ou Departamento/Grupos de Chamada no Controles PABX. Por exemplo, para discar para o ramal 11*100 dentro de um mesmo escritório, disque apenas 100.